1

Sisäänkirjautuminen ei toimi

Hei!

Yritän kirjautua sisään Nimenhuutoon, missä manageroin viittä tiliä, mutta homma ei onnistu.
Käsittääkseni minulla on tiedossa nimi ja sähköposti, jolla olen rekisteröitynyt Nimenhuutoon, samoin salasana, mutta yleensä olen kirjautunut Nimenhuutoon Facebookilla. Nyt mikään näistä ei toimi, ja sisäänkirjautuessa Nimenhuuto herjaa, että tällä nimellä tai sähköpostilla ei ole tiliä. Näin ollen sanasalan vaihtoakaan ei voi edes yrittää.

Minulle kuitenkin tulee Nimenhuudon ilmoitukset tuohon mainitsemaani sähköpostiin ja puhelimen appilla pääsen edelleen Nimenhuutoon.

Voitteko auttaa?

Seuraa

4 vastaukset

Äänet Uusimmat Vanhimmat
HK

No niin, nyt löytyi syy ja olihan siinä omaa vikaa taustalla. Sitä en tiedä miksi minun nimi ei kelvannut, mutta olin tosiaan vaihtanut sähköpostin vielä yhdeksi sellaiseksi, jota en tajunnut kokeilla. Ja samalla oli katkaistu Facebook-yhteys. Nimeni siellä kuitenkin oli käyttäjänä ihan niinkuin sitä yritin tarjota.

Ratkesi kun liityin uudestaan itsenäni joukkueeseen liittymislinkin kautta, silloin pääsin katsomaan oman alkuperäisen profiilini tilannetta.

Kommentti
HK

Hei Olli,

Sama ongelma jatkuu, loppukevään ja kesän ajan olin käyttämättä Nimenhuutoa.

Kyllä, yritän kirjautua Nimenhuudon etusivulla tai omien joukkueiden sivuilla, mutta mistään en pääse sisään, en enää appistakaan, kun sekin näkyy nyt olevan kirjautunut ulos. Aiemmin se toimi, vaikka en selaimella päässyt joukkueita hallitsemaan.

Minulla on muistiinpano Nimenhuudon tunnuksista ja siellä mainitaan käyttäjätunnukseksi tämä osoite, minne sähköpostitkin tulevat, ja salasanaan on myös vihje. Sisäänkirjautuminen ei ole koskaan herjannut salasanasta, vaan aina tulee ilmoitus "Väärä nimi tai sähköposti, yritä uudelleen."

Olen yrittänyt eri sähköpostiosoitteita sekä nimeä, mutta millään niistä ei ole mitään eroa. Nimellä tulee välillä ilmoitus, että "Sähköpostiosoitteeseen kuuluu @-osa. Osoitteesta "KOKO NIMI" puuttuu @." Välillä sitten vaan tuo sama, että väärä nimi.

Olen alunperin kirjautunut Nimenhuutoon vuonna 2012 Facebookilla, mutta nyt en muka ole yhdistänyt Facebook-tiliä Nimenhuutoon.

Joukkueeni ovat kyllä edelleen löydettävissä Nimenhuudosta, ja jäseniäkin vaikuttaisi olevan oikea määrä (eli olen siellä mukana myös), mutta en pääse niihin itse.

Kommentti

Hei, koitathan varmasti kirjautua oikeaan joukkueeseen tai Nimenhuudon etusivulta? Jos koitat kirjautua väärän joukkueen sivuilla niin palvelu sanoo että tunnusta ei löydy kyseisestä joukkueesta.

Kun saat sähköpostin palvelusta niin siellä on lopussa linkki kyseisen joukkueen sivuille. Jos sähköpostilla kirjautuminen ei onnistu niin voit kirjautua myös omaa nimeä käyttäen. Sen jälkeen voit tarkistaa onko tunnukseen yhdistetty mikä sähköpostiosoite, jos siellä on joku vanha osoite josta spostit ohjataan nykyiseen osoitteeseen.

Kommentti
HK

Voisitteko vastata tähän, kiitos. Maksan palvelusta enkä voi tällä hetkellä sitä käyttää selaimessa.

Kommentti
Vastaa